答：​ 帮信罪（帮助信息网络犯罪活动罪）：明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处 3 年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。最常见的是出租、出售"两卡"（银行卡、电话卡）。"情节严重"包括：为三个以上对象提供帮助、支付结算金额 20 万元以上、违法所得 1 万元以上、收购出售出租电话卡 20 张以上等 。诈骗罪：诈骗公私财物数额较大（一般 3000 元至 1 万元以上，各省标准不同）的，处 3 年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或有其他严重情节的，处 3—10 年；数额特别巨大或情节特别严重的，处 10 年以上有期徒刑或者无期徒刑。被害人挽回损失的途径：第一时间报警并保存转账记录、聊天记录；由司法机关追赃挽损、责令退赔；在刑事诉讼中提起附带民事诉讼要求赔偿物质损失（一般不支持精神损害赔偿）；也可另行提起民事诉讼。